拿捏分寸 挑著做

其實，多數尋人案件都是沒有惡意，委託人有的出於思念，有的為了解決財產繼承或認祖歸宗，面對眾多的尋人案件，多半戶政人員都希望獲得圓滿皆大歡喜，但常遇著一些麻煩上身，有時幫忙尋人的戶政人員，最後變成兩造間的傳聲筒，尋人任務只好挑著做。

屏東市戶政事務所主任林敏昇說，尋人任務涉及個人隱私，要謹慎拿捏分寸，不論尋人理由為何，戶政所絕對不提供當事人個資，只能代為轉達訊息，由當事人決定是否聯繫對方。

戶政人員說，常有民眾以「報恩」理由尋人，乍聽很感動，往往卻在找到人之後變了調，實情不是要借錢就是要討債，好心幫忙的戶政人員反而變成幫凶，被當事人罵得無地自容。

有人為了逃避家暴，不想被昔日怨偶打聽，萬一尋人服務超出底線，反而造成當事人後患無窮。